Už se vám někdy stalo, že by vám na některé z českých dálnic došlo palivo, museli jste řešit defekt nebo nepojízdné auto? Řešení takové situace je vždy stresové a nepříjemné. Řada řidičů ale neví, že jim právě v těchto chvílích může zdarma a velmi rychle pomoci speciální asistenční služba Ředitelství silnic a dálnic (ŘSD). Funguje nepřetržitě už pár let a na místo, kde je potřeba, dorazí velmi rychle.
V případě jakékoliv nepříjemnosti na dálnici, včetně nehod, může každému řidiči zdarma pomoci policie. Ta umí označit místo, kde k problému došlo, a nakonec i pomoci s řešením. Ale jen omezeně. Pokud na místě nejsou žádní zranění, není vůbec nutné ji volat. Postačí si zapamatovat nebo ideálně napsat číslo 800 280 281, na kterém jsou k dispozici operátoři asistenční služby Ředitelství silnic a dálnic (ŘSD). Ta funguje už od roku 2016 a jen v loňském roce najela po českých dálnicích 2,7 milionu kilometrů a asistovala 13 999 řidičům.
Není třeba se obávat, že je potřeba tuto službu jakkoliv platit. Řidiči ji mohou využívat zdarma. „Tato služba je určena všem motoristům, kteří se na silnicích a dálnicích ocitnou v nesnázích. Nejde o žádný pojízdný servis, ale pracovníci této asistenční služby jsou vybaveni jak nářadím, tak startovacími kabely či kanystry s benzinem,“ vysvětlil Jan Rýdl, tiskový mluvčí ŘSD. Linka funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce a pokrývá téměř 900 km dálnic D0, D1, D2, D3, D5, D8, D11, D46 a část D35. Operátoři ale řidičům v nesnázích poradí, ať už stojí kdekoliv.
Je dobré vědět, že asistence ŘSD nepojízdné auto hned neodtáhne. Ale pomůže se zajištěním odtahu. A než dorazí, označí místo světelnou šipkou tak, aby bylo pro ostatní řidiče co možná nejviditelnější. Zároveň se umí postarat o případný úklid vozovky a pomůže i s komunikací mezi řidiči.
Na lince pak je možné se také informovat o aktuálním stavu provozu na dálnicích a případných kolonách či jiných problémech. I to je zcela zdarma.
