Reklama
Řidičův chleba

Objednání auta na servis je dnes jednodušší než kdykoliv předtím. Aplikace odhadnou i cenu

Zjišťovali jsme, jak funguje online plánování servisních úkonů. Stačí pár kliknutí z pohodlí domova
Zdroj: Robin Běhal, Autosalon.tv

Když chtěl dříve majitel naplánovat servis pro svého čtyřkolého miláčka, musel se dlouze domáhat pomoci ať už přes telefonní linku nebo osobně na pobočce. Díky dnešní „onlinové" době je však všechno mnohem jednodušší. Servis si v klidu objednáte doma na pár kliknutí stejně jako pizzu. Moderní aplikace dokonce dopředu spočítají cenu a umožní rezervovat si náhradní vůz.

Výběr jako na jídelním lístku

Prodejců, kteří online plánování servisu umožňují, rychle přibývá. Letmo zmiňme například Ford, Opel, Škodu nebo Mazdu, která se takzvanou funkcí Online Service Booking pochlubila zrovna nedávno. Je to ale opravdu tak jednoduché, jak samotné automobilky uvádí? To jsme se pokusili zjistit.

Jako příklad jsme si vybrali webovou stránku Mazdy s tím, že existuje také mobilní aplikace MyMazda, kterou zdarma stáhnete na AppStore či Google Play. Postup objednávání je však vždy totožný. Stačí vyhledat nejbližší pobočku a kliknout na „rezervovat servis". Zákazník je dále přesměrován na stránku, na které se zadává VIN vozu nebo registrační značka. Systém je provázaný s digitální servisní knížkou, základní data už jsou v něm tudíž uložena. Pak už jen stačí zadat aktuální stav kilometrů a zobrazí se doporučená servisní prohlídka.

V ikonce označené písmenem „i“, která se zobrazí vedle zvoleného servisu, najde zákazník podrobný rozpis všech plánovaných servisních úkonů. V dalším kroku už si volí nadstandardní služby. Jejich nabídka se liší podle daného prodejce. Každopádně k mání je například náhradní vozidlo, půjčení střešního nosiče nebo umytí auta po servisu. Pokud rezervaci provádí přes webovou stránku, uvidí i odhadovanou cenu kompletního servisu včetně už zmíněných nadstandardních služeb.

Potěší také to, že shrnutí všech informací týkajících se naplánovaného servisu objeví zákazník po vyplnění kontaktních údajů ve svém mailu.
Reklama

Diskuze

Karel - 29.04.2023 22:23:38
jasny neco vklikat v apce za nesmyslné odhadovane ceny proste zavolam odvez do servisu kdy chtejí udelaji mi kafe a jedu pryč
Fr_von_Dr - 28.04.2023 22:31:31
Po zjištění, že je vadná destička, vyjíždí dodávka s destičkou.Musí dojet na místo stejně s kamiónem,podle toho jízda vypadá. A protože to takto chodí v mnoha firmách,všichni jezdí jak šílenci(na čas), bourají a nikdo nikoho nepouští... Smutná doba.

Přímo u Škodovky jsme zjišťovali, co je pravdy na tom, že jsou elektromobily levnější na servis

Servis elektromobilu je na jednu stranu jednodušší, má však také svá specifika
13.04.2023 11:44
|
5
Reklama

Čekání na nové auto může být kratší, než se říká. Škodu Fabia nám dodali dokonce o sedm měsíců dříve

Prodejci i samotné automobilky straší dlouhými dodacími lhůtami, které nakonec nemusí být pravdivé
13.04.2023 07:30
|
7
Reklama

Místo dnů klidně i pět týdnů. Prodlužuje se čekací doba na servisy, lidem totiž stárnou auta

Zatímco čekací doby na pořízení aut se zkracují, na servisní zákrok si nyní lidé počkají déle
09.03.2023 10:30
|
6

Nové servisní místo i vodíkový vůz. Mercedes-Benz Trucks má pro další roky ambiciózní plány

Jednička v dovozu nákladních automobilů bude chtít i letos obhájit své místo na trhu
02.03.2023 10:15
|
1

Mezi řidiči se šíří trik, který je má chránit před pokutou za rychlost. Sami zkouší, zda funguje

Místo aby brzdili, jezdí někteří motoristé mezi pruhy. Chtějí tak oklamat rychlostní kamery
18.02.2025 07:45
|
10

Vyzkoušeli jsme nový Volkswagen Transporter. Je prostornější, utáhne plachetnici a potěší dynamikou

Pod kapotou může být vedle naftového motoru také plug-in hybridní nebo čistě elektrický pohon
15.02.2025 08:05
|
0
Reklama

Dva muži, dvě ženy a rozpůlené auto. Spousta řidičů stále nerozumí nové dopravní značce

Za její nerespektování přitom hrozí nemalá pokuta a v horším případě i odtah vozidla
12.02.2025 08:30
|
22

Evropská unie popravila poslední lidové auto. V Česku stálo i méně než 300 tisíc korun

Fiat Tipo se nabízel ve třech karoseriích i s naftovým motorem. Nástupce se podle všeho nedočká
11.02.2025 13:28
|
10
Reklama
Autosalon TV