Reklama
Řidičův chleba

Objednání auta na servis je dnes jednodušší než kdykoliv předtím. Aplikace odhadnou i cenu

Zjišťovali jsme, jak funguje online plánování servisních úkonů. Stačí pár kliknutí z pohodlí domova
Zdroj: Robin Běhal, Autosalon.tv

Když chtěl dříve majitel naplánovat servis pro svého čtyřkolého miláčka, musel se dlouze domáhat pomoci ať už přes telefonní linku nebo osobně na pobočce. Díky dnešní „onlinové" době je však všechno mnohem jednodušší. Servis si v klidu objednáte doma na pár kliknutí stejně jako pizzu. Moderní aplikace dokonce dopředu spočítají cenu a umožní rezervovat si náhradní vůz.

Výběr jako na jídelním lístku

Prodejců, kteří online plánování servisu umožňují, rychle přibývá. Letmo zmiňme například Ford, Opel, Škodu nebo Mazdu, která se takzvanou funkcí Online Service Booking pochlubila zrovna nedávno. Je to ale opravdu tak jednoduché, jak samotné automobilky uvádí? To jsme se pokusili zjistit.

Jako příklad jsme si vybrali webovou stránku Mazdy s tím, že existuje také mobilní aplikace MyMazda, kterou zdarma stáhnete na AppStore či Google Play. Postup objednávání je však vždy totožný. Stačí vyhledat nejbližší pobočku a kliknout na „rezervovat servis". Zákazník je dále přesměrován na stránku, na které se zadává VIN vozu nebo registrační značka. Systém je provázaný s digitální servisní knížkou, základní data už jsou v něm tudíž uložena. Pak už jen stačí zadat aktuální stav kilometrů a zobrazí se doporučená servisní prohlídka.

V ikonce označené písmenem „i“, která se zobrazí vedle zvoleného servisu, najde zákazník podrobný rozpis všech plánovaných servisních úkonů. V dalším kroku už si volí nadstandardní služby. Jejich nabídka se liší podle daného prodejce. Každopádně k mání je například náhradní vozidlo, půjčení střešního nosiče nebo umytí auta po servisu. Pokud rezervaci provádí přes webovou stránku, uvidí i odhadovanou cenu kompletního servisu včetně už zmíněných nadstandardních služeb.

Potěší také to, že shrnutí všech informací týkajících se naplánovaného servisu objeví zákazník po vyplnění kontaktních údajů ve svém mailu.
Reklama

Diskuze

Karel - 29.04.2023 22:23:38
jasny neco vklikat v apce za nesmyslné odhadovane ceny proste zavolam odvez do servisu kdy chtejí udelaji mi kafe a jedu pryč
Fr_von_Dr - 28.04.2023 22:31:31
Po zjištění, že je vadná destička, vyjíždí dodávka s destičkou.Musí dojet na místo stejně s kamiónem,podle toho jízda vypadá. A protože to takto chodí v mnoha firmách,všichni jezdí jak šílenci(na čas), bourají a nikdo nikoho nepouští... Smutná doba.

Přímo u Škodovky jsme zjišťovali, co je pravdy na tom, že jsou elektromobily levnější na servis

Servis elektromobilu je na jednu stranu jednodušší, má však také svá specifika
13.04.2023 11:44
|
5
Reklama

Čekání na nové auto může být kratší, než se říká. Škodu Fabia nám dodali dokonce o sedm měsíců dříve

Prodejci i samotné automobilky straší dlouhými dodacími lhůtami, které nakonec nemusí být pravdivé
13.04.2023 07:30
|
7
Reklama

Místo dnů klidně i pět týdnů. Prodlužuje se čekací doba na servisy, lidem totiž stárnou auta

Zatímco čekací doby na pořízení aut se zkracují, na servisní zákrok si nyní lidé počkají déle
09.03.2023 10:30
|
6

Nové servisní místo i vodíkový vůz. Mercedes-Benz Trucks má pro další roky ambiciózní plány

Jednička v dovozu nákladních automobilů bude chtít i letos obhájit své místo na trhu
02.03.2023 10:15
|
1

Škodovka u všech modelů končí s oblíbenou chalupářskou verzí. Existuje ale levnější alternativa

Oplastované provedení Scout bylo například u Octavie v nabídce 16 let. Proč najednou končí?
21.02.2024 07:47
|
4

Moderním chalupářům se splnil sen. Na český trh dorazilo elektrické kombi s obřím kufrem

Volkswagen oficiálně představil druhou karosářskou verzi pro elektrický vlajkový model ID.7
19.02.2024 18:05
|
8
Reklama

Absurdní návrh českého auditora při EU: Zdražte spalovací auta a budou peníze na elektromobily

S příchodem elektromobilů prý konečně dochází ke snižování emisí. Lidé je ale bez dotací nekupují
18.02.2024 18:01
|
115

Jedna z nejdelších dálnic bude uzavřena. Stíhačky na ní budou nacvičovat nouzová přistání

K uzavírce na švýcarské dálnici A1 dojde v červnu letošního roku. Trvat nebude déle než 36 hodin
13.02.2024 08:01
|
8
Reklama
Autosalon TV