Nahlásit škodu na pojišťovnu se doporučuje co nejdřív. Jinak hrozí nižší odškodnění

Když se stane dopravní nehoda nebo jiná kolize, je to vždy nepříjemná záležitost. S autopojištěním je sice vše jednodušší, ale i nahlášení škody na pojišťovnu má svá pravidla. Jak to udělat správně a na co nezapomenout, řekla Autosalonu Kateřina Novotná z pojišťovny Allianz.

 „Nahlásit škodu má ze zákona povinnost i viník, pokud to neudělá, dojde tím ke ztížení šetření nároku poškozeného,“ uvedla Novotná. Pojišťovna zahájí likvidaci škody, jakmile se k ní dostanou potřebné dokumenty. Jedná se tak o záznam od policie nebo evropský formulář o dopravní nehodě. Ten se vyplňuje, když není k nehodě přivolaná policie. Dále je vhodné přiložit fotografie - je tedy žádoucí si místo kolize nafotit, případně natočit a zaznamenat si registrační značku druhého řidiče pro zjištění, zda má sjednané povinné ručení.

Při vyplňování Euroformuláře dbejte na správnost údajů sebe i druhého řidiče. „Nesprávně nebo neúplně vyplněný záznam může negativně dopadnout na poškozeného, který z tohoto důvodu bude mít ztíženou pozici při prokazování svého nároku,“ řekla Novotná.

Pokud viník nemá sjednané povinné ručení, pak za něj škodu zaplatí garanční fond, který spravuje Česká kancelář pojistitelů. Poškozený tak musí rovnou kontaktovat ČKP. Po nepojištěném viníkovi bude následně ČKP vymáhat část uhrazené částky. Horší to je, když někdo od dopravní nehody ujede a není známa jeho totožnost. V takovém případě se z fondu zaplatí jen škody na zdraví, aby bylo možné zaplatit i škodu na autě, muselo by dojít k závažné újmě na zdraví. 

A i přesto, že se řidiči dohodnou na vině, nemusí to být pro pojišťovnu závazné. „Každá pojišťovna má povinnost provést vlastní šetření na základě dostupných podkladů. Dohoda mezi účastníky nehody tedy nezajišťuje garanci plnění. Pojišťovna svým šetřením může totiž dospět i k jinému závěru o viníkovi,“ doplňuje Novotná z pojišťovny Allianz.

„Pojistnou událost je dobré nahlásit co možná nejdříve, bez zbytečného odkladu, dokud má účastník nehody vše v paměti,“ řekla Kateřina Novotná. Pozdější hlášení se nedoporučuje, protože mohou být zničeny některé podstatné důkazy. Také hrozí nárůst cen oprav v autoservisech.

„Poškozený má nárok na náhradu škody v cenách platných v době po nehodě. V případě vysoké inflace reálně hrozí, že pozdější oprava bude dražší,“ řekla Novotná a dodala: „Vyplacené pojistného plnění tedy může být ve finále nižší než cena opravy.“ To znamená, že rozdíl budete muset následně doplatit z vlastní kapsy.