Reklama
Řidičův chleba

MOL zákazníkům za benzin a naftu účtoval i 100 Kč za litr. Teď se omlouvá a bude vracet peníze

Extrémně vysokou cenu způsobila krátkodobá chyba v systému, kterou ani obsluha nemohla ovlivnit
Zdroj: Tiskový servis MOL ČR

Všem se nám v posledních dnech při tankování podlamují kolena. No, aby také ne, když se jen za několik málo dnů ceny benzinu a nafty dostaly do takových výšin, o kterých se nám ani nezdálo. Ovšem síť čerpacích stanic MOL Česká republika několika řidičům způsobila ještě větší šok. Za tankování jim účtovala ceny, kterých se snad nikdy nedočkáme.

Stovku za litr

Na některých stanicích sítě MOL se ve čtvrtek zbláznily systémy. Došlo k technické chybě, kdy byly ceny na totemu a výdejním stojanu zvýšeny na dvojnásobnou hodnotu. Vše trvalo jen asi 15 minut, ale i tak se tato technická chyba dotkla minimálně několika desítek řidičů, kteří za dvojnásobnou cenu také natankovali. Šlo přitom o cenu 95 Kč za litr Naturalu a 104,6 Kč za litr nafty.

Problém byl hlavně v tom, že obsluha neměla ani možnost, jak chybu napravit. Systém je automaticky nastavený, a tak pracoval s vyššími cenami. Zákazníci tedy tankování museli zaplatit. MOL Česká republika se za tuto chybu v pátek 11. března omluvil a zároveň ujistil všechny, kterých se to dotklo, že jim bude přeplatek vrácen.

MOL k celé situaci uvedl: „Za technickou chybu se zákazníkům omlouváme. Škodu, která byla zákazníkům v důsledku technické chyby způsobena, bude MOL kompenzovat. Zákazníci mohou požadavek na náhradu uplatnit prostřednictvím zprávy v rámci facebookové stránky společnosti nebo e-mailem na adresu info@molcesko.cz. K doložení nákupu paliva s chybnou cenou stačí předložit účtenku.“

Diskuze

Fištron - 25.03.2022 11:09:08
Už je teplo, tak do nafty dáme 50% stolního oleje za 35,- /l a hned se sníží spotřeba nafty a cena za litr :-)
Martin - 16.03.2022 13:40:29
Je to v pohode chyba se stat muze tak doufam ze MOl sit cerpacich stanic dostala pokutu aspon 5M aby se priste system nezblaznil a fungoval jak ma

Vláda se snaží snížit ceny pohonných hmot. Rozhodla se kontrolovat marže na čerpacích stanicích

Chce tak zabránit umělému zvyšování marží. Zároveň zakáže přimíchávání biosložky do paliva
10.03.2022 14:40
|
28
Reklama

Celníci nasadili proti dovozu pohonných hmot z Polska neobvyklý přístroj. Není před ním úniku

Ze zákona je totiž možné převážet jen poměrně malé množství pohonných hmot
10.02.2022 11:27
|
168

Retro: Škoda Garde žije ve stínu populárních kupé 110 R a Rapid. Přitom je to mnohem vzácnější auto

Nástupce „erka“ neměl lehký život. Pověst mu pokazila i nekvalitní výroba v Bratislavě
17.02.2024 07:53
|
4

Retro: Ukrajinská Tavria byla nejlevnějším autem v Česku, mizerná kvalita ji zahnala zpět na východ

Malý hatchback mohl trumfnout Samaru, místo toho zůstal jen ubohým mementem centrálního plánování
10.02.2024 10:34
|
9
Reklama

Rolbou jsem nejel a ta částka taky nesouhlasí aneb Pavel Liška v roli fantoma českých hor

Enfant terrible Autosalonu způsobil na Klínovci poprask, na jaký budou místní dlouho vzpomínat
07.02.2024 12:11
|
6

Retro: Trabant a Wartburg se čtyřtaktními motory přišly pozdě. Pád Berlínské zdi jen zkrátil agónii

Východoněmecké automobily bez modrého dýmu z výfuku byly jako vodňanská kuřata bez hlavy
03.02.2024 09:31
|
2
Reklama
Autosalon TV