Řidičův chleba
MOL zákazníkům za benzin a naftu účtoval i 100 Kč za litr. Teď se omlouvá a bude vracet peníze
Extrémně vysokou cenu způsobila krátkodobá chyba v systému, kterou ani obsluha nemohla ovlivnit

14.03.2022 12:45
11
Zdroj: Tiskový servis MOL ČR
Všem se nám v posledních dnech při tankování podlamují kolena. No, aby také ne, když se jen za několik málo dnů ceny benzinu a nafty dostaly do takových výšin, o kterých se nám ani nezdálo. Ovšem síť čerpacích stanic MOL Česká republika několika řidičům způsobila ještě větší šok. Za tankování jim účtovala ceny, kterých se snad nikdy nedočkáme.
Stovku za litr
Na některých stanicích sítě MOL se ve čtvrtek zbláznily systémy. Došlo k technické chybě, kdy byly ceny na totemu a výdejním stojanu zvýšeny na dvojnásobnou hodnotu. Vše trvalo jen asi 15 minut, ale i tak se tato technická chyba dotkla minimálně několika desítek řidičů, kteří za dvojnásobnou cenu také natankovali. Šlo přitom o cenu 95 Kč za litr Naturalu a 104,6 Kč za litr nafty.
Problém byl hlavně v tom, že obsluha neměla ani možnost, jak chybu napravit. Systém je automaticky nastavený, a tak pracoval s vyššími cenami. Zákazníci tedy tankování museli zaplatit. MOL Česká republika se za tuto chybu v pátek 11. března omluvil a zároveň ujistil všechny, kterých se to dotklo, že jim bude přeplatek vrácen.
MOL k celé situaci uvedl: „Za technickou chybu se zákazníkům omlouváme. Škodu, která byla zákazníkům v důsledku technické chyby způsobena, bude MOL kompenzovat. Zákazníci mohou požadavek na náhradu uplatnit prostřednictvím zprávy v rámci facebookové stránky společnosti nebo e-mailem na adresu info@molcesko.cz. K doložení nákupu paliva s chybnou cenou stačí předložit účtenku.“
Diskuze
Fištron - 25.03.2022 11:09:08
Už je teplo, tak do nafty dáme 50% stolního oleje za 35,- /l a hned se sníží spotřeba nafty a cena za litr :-)
Martin - 16.03.2022 13:40:29
Je to v pohode chyba se stat muze tak doufam ze MOl sit cerpacich stanic dostala pokutu aspon 5M aby se priste system nezblaznil a fungoval jak ma
Vláda se snaží snížit ceny pohonných hmot. Rozhodla se kontrolovat marže na čerpacích stanicích
Chce tak zabránit umělému zvyšování marží. Zároveň zakáže přimíchávání biosložky do paliva
10.03.2022 14:40
|
28
Celníci nasadili proti dovozu pohonných hmot z Polska neobvyklý přístroj. Není před ním úniku
Ze zákona je totiž možné převážet jen poměrně malé množství pohonných hmot
10.02.2022 11:27
|
169
Není stodvacítka jako stodvacítka. Jedničkové BMW dává i s malým motorem stále smysl
Mnichovská automobilka prodloužila život svému nejmenšímu modelu. Pohání ho i tříválec
21.02.2025 08:23
|
0
Lidová elektrická Kia EV2 se poprvé ukáže už koncem února. Dorazí i konkurent pro Teslu Model 3
Letošní Den elektromobilů Kia 2025 slibuje cenově dostupné modely i šikovnou dodávku
14.02.2025 16:26
|
0
Ráj motoristů pomalu končí. Německé neomezené dálnice jsou stále pomalejší, může za to provoz
Nejnovější průzkum uvádí, že průměrná rychlost na neomezených německých dálnicích je 113,5 km/h
14.02.2025 10:21
|
4
Přijdou podvodníci se stočenými ojetinami na buben? Běžně dostupná diagnostika je spolehlivě odhalí
Nová diagnostika Bosch ESI[tronic] Evolution umí pracovat s více než 150 značkami z celého světa
14.02.2025 08:15
|
1