Reklama
Řidičův chleba

MOL zákazníkům za benzin a naftu účtoval i 100 Kč za litr. Teď se omlouvá a bude vracet peníze

Extrémně vysokou cenu způsobila krátkodobá chyba v systému, kterou ani obsluha nemohla ovlivnit
Zdroj: Tiskový servis MOL ČR

Všem se nám v posledních dnech při tankování podlamují kolena. No, aby také ne, když se jen za několik málo dnů ceny benzinu a nafty dostaly do takových výšin, o kterých se nám ani nezdálo. Ovšem síť čerpacích stanic MOL Česká republika několika řidičům způsobila ještě větší šok. Za tankování jim účtovala ceny, kterých se snad nikdy nedočkáme.

Stovku za litr

Na některých stanicích sítě MOL se ve čtvrtek zbláznily systémy. Došlo k technické chybě, kdy byly ceny na totemu a výdejním stojanu zvýšeny na dvojnásobnou hodnotu. Vše trvalo jen asi 15 minut, ale i tak se tato technická chyba dotkla minimálně několika desítek řidičů, kteří za dvojnásobnou cenu také natankovali. Šlo přitom o cenu 95 Kč za litr Naturalu a 104,6 Kč za litr nafty.

Problém byl hlavně v tom, že obsluha neměla ani možnost, jak chybu napravit. Systém je automaticky nastavený, a tak pracoval s vyššími cenami. Zákazníci tedy tankování museli zaplatit. MOL Česká republika se za tuto chybu v pátek 11. března omluvil a zároveň ujistil všechny, kterých se to dotklo, že jim bude přeplatek vrácen.

MOL k celé situaci uvedl: „Za technickou chybu se zákazníkům omlouváme. Škodu, která byla zákazníkům v důsledku technické chyby způsobena, bude MOL kompenzovat. Zákazníci mohou požadavek na náhradu uplatnit prostřednictvím zprávy v rámci facebookové stránky společnosti nebo e-mailem na adresu info@molcesko.cz. K doložení nákupu paliva s chybnou cenou stačí předložit účtenku.“

Diskuze

Fištron - 25.03.2022 11:09:08
Už je teplo, tak do nafty dáme 50% stolního oleje za 35,- /l a hned se sníží spotřeba nafty a cena za litr :-)
Martin - 16.03.2022 13:40:29
Je to v pohode chyba se stat muze tak doufam ze MOl sit cerpacich stanic dostala pokutu aspon 5M aby se priste system nezblaznil a fungoval jak ma

Vláda se snaží snížit ceny pohonných hmot. Rozhodla se kontrolovat marže na čerpacích stanicích

Chce tak zabránit umělému zvyšování marží. Zároveň zakáže přimíchávání biosložky do paliva
10.03.2022 14:40
|
28
Reklama

Celníci nasadili proti dovozu pohonných hmot z Polska neobvyklý přístroj. Není před ním úniku

Ze zákona je totiž možné převážet jen poměrně malé množství pohonných hmot
10.02.2022 11:27
|
168

Retro: Ubohá Škoda 105/120 symbolizovala prohnilou totalitu. Dnes stojí majlant

Mnozí na ni nedali dopustit, jiní ji upřímně nenáviděli. Jenže skoro nic jiného prostě nebylo
20.07.2024 10:17
|
11

Retro: Nemilovaná Škoda 1203 se deset let vyvíjela a čtyřicet vyráběla. Dnes je z ní drahý veterán

Lehká dodávka chtěla být čímsi na způsob Volkswagenu Transporter. Kvalita byla ale mizerná
13.07.2024 09:25
|
4
Reklama

Retro: Před padesáti lety šla do výroby Tatra 613. Dojela na pověst i originální koncepci

Papalášská limuzína projížděla slepou uličkou, ze které nebylo návratu. Dnes má velkou cenu
06.07.2024 09:55
|
10

Retro: Kdyby se Škoda Favorit vyráběla s českým designem, šanci u Volkswagenu by nedostala

Vývoj nového auta s předním pohonem byl v 70. letech jedno velké zoufalství
29.06.2024 08:21
|
10
Reklama
Autosalon TV