Dispečer má nově i oči
Stále platí, že jako svědek nehody budete nejprve volat záchranku na lince 155 nebo 112. Kontaktovat ji můžete právě i přes onu chytrou aplikaci. Po předání prvních informací sám operátor rozhodne, jestli je videopřenos nutný nebo ne. V případě, že se rozhodnou pro videopřenos, zašlou na telefonní číslo volajícího SMS zprávu, jejímž otevřením se aktivuje. Hovor s operátorem přitom stále běží dál, volající ho nesmí ukončit. Videopřenos nemá zvukovou stopu, jde jen o obraz.
Zároveň se zahájením videohovoru se záchranářům odešle poloha volajícího a otevře se také okno pro chat. Jediné, co je takovému videopřenosu potřeba, je mobil s kamerou a internetové připojení, ideálně wi-fi , 4G, LTE nebo 5G.
