Na auto spadl sousedův nebo obecní strom. Z jejich pojištění odpovědnosti ale pojišťovna nic neplatí

V posledních dnech část Evropy včetně Česka trápila silná vichřice. Pojišťovny evidují velké množství škodných událostí, ve kterých hrají hlavní roli auto a spadlý strom. Jde o velmi nepříjemnou situaci, kterou je potřeba okamžitě řešit. Vysvětlíme krok za krokem, jak v takové situaci postupovat, čeho se úplně vyvarovat a na co rozhodně nezapomenout. Nejdůležitější je znát podmínky své pojistné smlouvy a všechny škody důkladně vyfotografovat nebo natočit. Pomůže také zajištění svědků.

V případě, že silný vítr shodil na auto strom nebo jen větve, které auto poškodily, je důležité vědět, že jen povinné ručení nepomůže. Je nutné mít sjednáno havarijní pojištění a to ne ladajaké, ale takové, jehož součástí je také krytí živelných škod nebo připojištění na živel k povinnému ručení. Právě tento druh pojistky musí být uveden také v podmínkách havarijního pojištění. Nejste-li si jisti, že vaše havarijní pojištění položku o živelných škodách obsahuje, raději si to zkontrolujte. Případné doplnění pojistky by neměl být problém, jen si připlatíte.

Pokud už se stane, že na svém autě najdete strom, pak hlavně zachovejte klid a zjistěte, jestli se někomu něco nestalo. Pokud ano, okamžitě zavolejte ideálně linku 112, která už na místo vyšle záchranáře, hasiče a nejspíš i policii. V případě pomoci zraněnému postupujte dle instrukcí operátora.

Pokud jde „jen“ o majetek, jako první vše důkladně nafoťte nebo natočte. Čím více materiálu pro pojišťovnu budete mít, tím lépe. Dobré je také k celé události mít svědky, kteří budou schopni popsat, co se stalo. Dále můžete strom odstranit vlastními silami, ale rozhodně až po nafocení! Není-li to možné, volejte hasiče, kteří vám pomohou. Zákon nijak neupravuje to, že je pro úspěšné řešení pojistné události nutné mít záznam od hasičů nebo policie. Záleží ale na pojistných podmínkách jednotlivých pojišťoven nebo na typu uzavřené smlouvy. Některé to jako podmínku uvádějí, vždy se na pojišťovnu raději obraťte nebo si důkladně pročtěte smlouvu a podmínky.

Veronika Nová z České asociace pojišťoven také upozorňuje na následující: „Je potřeba také zabránit vzniku sekundárních škod, zakrýt prasklá okna na autě nebo rozlámanou střechu. To proto, že případné poničení elektroniky nebo zatím nezničených částí auta či jeho interiéru by pojišťovna nerespektovala.“ Stručně řečeno, pojistnou událost řešte hned, jakmile je to možné. Čekat týden na to, až budete mít čas, se nemusí vyplatit.

Může se stát, že strom, který poškodil váš vůz, patří obci nebo sousedovi. Takovou situaci standardně řeší pojištění odpovědnosti. Veronika Nová ale vysvětluje: „V tomto případě je potřeba upozornit na skutečnost, že ty škody, které vzniknou právě například při orkánu, vichřici a jiných událostech, kde zasáhne tzv. „vyšší moc“, nejsou z pojištění odpovědnosti kryty, protože člověk nemůže tyto situace předvídat a ani za ně nést zodpovědnost. Tudíž je potřeba mít havarijní pojištění nebo připojištění povinného ručení na přírodní živly.“