Tesla představila službu pro introverty. V Česku funguje také, ale pouze na jednom místě
To si tak projíždím sociální síť „X“ a najednou na mě vyskočí video od Tesly, ve kterém americká automobilka představuje novou revoluční funkci, jež lidem umožňuje bez přítomnosti prodejce zapůjčit si vůz na zkušební jízdu. O pár hodin později mi o Self Serve Demo Drive přichází tisková zpráva na e-mail. Musím přiznat, že mě samoobslužná testovací projížďka zaujala. Takže jsem neváhal a ihned jsem si šel novou službu vyzkoušet na vlastní kůži. Ale hned na začátku jsem narazil na komplikaci. O co šlo?
Vše probíhá přes aplikaci
Než se vrhneme na můj osobní zážitek, pojďme si novou funkci od Tesly podrobně představit. Self Serve Demo Drive, neboli samoobslužné testovací jízdy, umožňují zájemcům vyzkoušet si nové modely bez nutnosti kontaktu s personálem. Nemusíte tak navštěvovat showroom a komunikovat s prodejcem, stačí pouze vytáhnout telefon a vybrat si nejbližší auto.
Nasednete do něj, na 30 minut si ho vyzkoušíte a následně ho vrátíte na stejné místo. Prostě ideální scénář pro generaci Z, která údajně nerada komunikuje s lidmi a vše řeší pomocí elektronické komunikace. Říkáte si, že je to nějak moc jednoduché? Já si to říkal taky, tak jsem si to šel vyzkoušet.
Drive a Tesla, talk to no one
— Tesla Europe & Middle East (@teslaeurope) October 31, 2024
Locate & unlock a vehicle near you for a test drive, entirely via the Tesla apphttps://t.co/6ggJITsOYJ pic.twitter.com/Ly0RVCclRd
Jde to i v Česku, ale dost omezeně
Nejdřív jsem navštívil oficiální stránky Tesly, kde jsem našel registraci na Self Serve Demo Drive. Měl jsem možnost si vybrat, zda chci vyzkoušet Model S, Model 3, Model X nebo Model Y a dokonce nový elektrický pick-up Cybertruck. Byl jsem skromný a zvolil si nejprodávanější elektromobil na světě Teslu Model Y. Jakmile jsem začal vyplňovat svoji adresu, zjistil jsem, že žádné město mimo Severní Ameriku mi to nenachází. Začal jsem tak pochybovat o tom, zda tuto funkci mohu využívat i v Evropě.
Začal jsem proto pátrat a nakonec jsem zjistil, že to na starém kontinentu doopravdy funguje, a to konkrétně na 160 místech. Zkusil jsem to znovu, tentokrát přes odkaz na český web. Ten mě zavedl na stránku, která byla oproti té oficiální dost odlišná. Nicméně funkce měla téměř shodné, pouze v nabídce postupných modelů chyběl Cybertruck.
Opět jsem si zvolil Model Y, ale tady jsem narazil na problém. Na tomto voze nebylo možné vyzkoušet novou službu samoobslužné testovací jízdy. Zkoušel jsem tak jiné modely značky a kromě „trojky“ u žádného jiného modelu možnost Self Serve Demo Drive nebyla. Nezbylo mi tak nic jiného, než si zvolit Teslu Model 3. Jenže nastala další komplikace. Bydlím v Praze, ale podle přiložené mapy nebyl v mé blízkosti žádný vůz, který bych si mohl bez kontaktu s lidmi vyzkoušet. Jediný exemplář se nacházel v Českých Budějovicích, což je tedy pořádný kus cesty.
Nebudu lhát, když řeknu, že mě to nemile překvapilo. A protože jsem doopravdy chtěl zjistit, jak samoobslužné testovací jízdy v reálném provozu fungují, rozhodl jsem se domluvit testovací jízdu alespoň na showroomu v Průhonicích a získat z personálu informace. K dohodnutí zkušební projížďky mi stačilo doslova pár minut a pouze platný řidičský průkaz - stejně to funguje i v případě objednávání Self Serve Demo Drive.
Svezl jsem se, ale lidskému kontaktu se nevyhnul
Na showroom jsem dorazil chvilku před začátkem zkušební jízdy, jak mi bylo doporučeno v potvrzovacím e-mailu. Personál si pouze ověřil platnost řidičského průkazu a během pár minut už jsem držel kartu od Tesly Model 3. Nastoupil jsem do auta a mohl jsem si na velkém displeji přehrát videonávody o tom, jak se Tesla řídí (což se hodí, jelikož Tesla je v mnoha ohledech specifická). A aby se neřeklo, na chvíli jsem se projel. Nicméně mým hlavním úkolem bylo zjistit, jak nově spuštěná funkce v Česku vlastně funguje. Proto jsem si po testovací jízdě odchytil prodejce, který mi vše vysvětlil.
V zásadě to funguje úplně stejně, jako běžná zkušební jízda v showroomu, akorát místo fyzického prodejce vás instruuje mobilní aplikace, pomocí níž si zároveň elektromobil odemknete i „nastartujete“. Jen si musíte dát pozor, abyste u auta nebyli příliš brzy a naopak moc pozdě. Tesla vám totiž povolí přístup jen na předem rezervovaný čas.
Následně máte zhruba 30 minut na jízdu. Po vypršení času opět auto vrátíte na místo (v Českých Budějovicích je to čerpací stanice Benzina). Kdyby se něco dělo, například nastal nějaký technický problém, můžete se obrátit na infolinku. Proces tedy doopravdy funguje tak jednoduše, jak Tesla prezentuje ve svém reklamním videu.
Má to tedy jeden zásadní háček. Tuto revoluční službu si můžete v ČR na vlastní kůži vyzkoušet pouze v Českých Budějovicích a jen s Modelem 3. Avšak prodejce při naší konverzaci zmínil, že české zastoupení značky bude destinace i testovací vozy rozšiřovat a už v dohledné době se můžeme těšit na další místa i vůz Tesla Model Y.
Dobrou zprávou je, že tuto funkci můžete využít i v zahraničí, kde je nabídka pestřejší - třeba v Německu nebo Itálii. Takže si můžete například dovolenou zpestřit testovací jízdou s Teslou.